私たちはお手伝いします

お客様から報告された一般的な問題をいくつか紹介します。詳細については、ヘルプ カテゴリを参照してください。

いいえ、ゲストとしてお買い物はできます。ただし、アカウントを作成すると、お気に入りのアイテムを保存したり、注文履歴を表示したり、
注文を簡単に追跡し、特別な更新情報やオファーを受け取ることができます。

未着用、未洗濯、タグが付いたままの元のパッケージに入った商品に限り、配達後 14 日以内の返品をお受けいたします。

もちろんです! Normcore を使用すると、複数のベンダーで買い物をし、1 回のチェックアウト プロセスで支払うことができます。

はい、世界中に発送いたします。配送料は発生し、チェックアウト時に加算されます。割引も実施しています。
年間を通じてさまざまなプロモーションを実施しておりますので、特別なお得な情報にご注目ください。

ご注文が処理される前であれば、弊社のサポート チームにご連絡いただければ、ご注文をキャンセルまたは変更できます。残念ながら、ご注文が発送された後は、変更やキャンセルはできなくなります。

返品または交換を開始するには:

  1. Normcore アカウントにログインし、「My Orders」に移動します。
  2. 注文を選択し、「返品・交換」をクリックします。
  3. 指示に従って、該当する場合は返品発送ラベルを印刷します。

答えが見つかりませんでしたか?

私たちがお手伝いします! 探していた答えが見つからない場合は、お気軽に当社のチームにお問い合わせください。直接ご連絡いただければ、できるだけ早くお手伝いさせていただきます。

ヘルプカテゴリ